0
1243
Kasę zakupiłam przez Internet, nie przewidziałam wtedy, że decyduję się jednocześnie na obsługę kasy tylko przez ten jeden punkt serwisowy. W związku z dużymi kosztami naliczanymi przez Serwis związanymi z jego dojazdem z innej miejscowości chciałabym, aby moja kasa była serwisowana przez Serwis z mojej miejscowości. Czy mogę zmienić serwis i co muszę zrobić w tej sprawie, czy mam obowiązek informowania mojego Urzędu Skarbowego? Jak mogę sprawdzić czy dany Serwis i serwisant może serwisować moją kasę?
Odpowiedź
Może Pani zmienić aktualnie upoważniony serwis kas poprzez złożenie wniosku, za zgodą podmiotu prowadzącego serwis główny. O zmianie należy poinformować naczelnika właściwego urzędu skarbowego w terminie 7 dni od dnia jej dokonania. Informację o innych serwisach uprawnionych do serwisowania takiej kasy może Pani uzyskać u podmiotu prowadzącego serwis główny, natomiast sprawdzenie uprawnienia serwisanta do serwisowania danego typu kasy należy dokonać na podstawie posiadanego przez niego identyfikatora, który jest ważny przez rok od daty jego wydania i upoważnia do wykonywania serwisu typu (typów) kas w nim wskazanych.
Uzasadnienie
Funkcja, jaką pełni kasa rejestrująca, powoduje, iż zarówno dla użytkownika jak i dla organów podatkowych niezwykle istotnym jest by kasa funkcjonowała prawidłowo, była odpowiednio zabezpieczona, a przede wszystkim odzwierciedlała rzeczywisty przebieg realizowanych transakcji przez stosującego ją podatnika. W świetle powyższego, bardzo ważne jest prawidłowe wykonanie przez serwis obsługujący dane urządzenie wszystkich czynności mających wpływ na pracę tego urządzenia, w tym obowiązkowego przeglądu technicznego.
Na podstawie zapisu § 14 ust. 2 rozporządzenia Ministra Finansów w sprawie kas rejestrujących podatnik stosujący kasy korzysta wyłącznie z serwisu prowadzonego przez podmiot prowadzący serwis główny lub podmiot prowadzący serwis kas.
Zgodnie z § 23 ust. 1 ww. rozporządzenia serwis kas jest wykonywany przy pomocy serwisantów kas.
Potwierdzeniem upoważnienia serwisanta kas jest ważny identyfikator wydany przez podmiot prowadzący serwis główny, którego wzór stanowi załącznik nr 6 do rozporządzenia. Serwisant kas w trakcie wykonywania serwisu danej kasy legitymuje się tym identyfikatorem, który jest ważny przez rok od daty jego wydania i upoważnia do wykonywania serwisu typu (typów) kas w nim wskazanych. W identyfikatorze tym powinny być zawarte dane osobowe serwisanta (23 ust. 5-7 rozporządzenia).
Podmiot prowadzący serwis główny prowadzi listę serwisantów kas, którzy są upoważnieni do wykonywania serwisu kas danego typu (typów). Lista jest na bieżąco aktualizowana i przesyłana wraz z informacją o zakresie zmian, w terminie 7 dni od dnia dokonania zmiany, do właściwego dla podmiotu prowadzącego serwis główny naczelnika urzędu skarbowego (§ 30 ust. 1 i 2 rozporządzenia).
Każde urządzenie posiada swoją książkę serwisową, do której w chwili zakupu wpisywane są dane dwóch osób - serwisanta podstawowego i rezerwowego. Od tego momentu tylko te osoby są uprawnione do wszelkich czynności serwisowych, np. odczytu zawartości pamięci, przeglądów, napraw i innych czynności serwisowych – w tym obowiązkowych przeglądów technicznych. Zmiana serwisu i serwisantów zostanie również odnotowana, bowiem w myśl zapisu § 25 rozporządzenia serwisant kas dokonuje:
wpisu swoich danych identyfikacyjnych do książki kasy,
chronologicznych wpisów do książki kasy.
Informacje o treści wpisów dokonywanych przez serwisanta kas określa wzór książki kasy, a kopie tych informacji należy ująć w prowadzonej dokumentacji serwisu kas. Wpisy w książkę kasy muszą być dokonywane czytelnie, a wpisy o wykonanym serwisie kas muszą być podpisane przez serwisanta kas i ostemplowane jego pieczęcią.
Oczywiście podatnik ma możliwość dokonania zmiany prowadzącego serwis, co wynika z zapisu § 14 ust. 3 ww. rozporządzenia - zmiana podmiotu prowadzącego serwis kas niewynikająca z naruszenia warunków jego prowadzenia może być dokonana, na wniosek podatnika, za zgodą podmiotu prowadzącego serwis główny, z tym że nie może on odmówić zgody na zmianę prowadzącego serwis kas, jeżeli warunki cenowe i miejsca jego świadczenia są korzystniejsze dla podatnika. O dokonanej zmianie podatnik zawiadamia właściwego naczelnika urzędu skarbowego w terminie 7 dni od dnia jej dokonania.
W omawianym przypadku należy podjąć następujące czynności:
szukamy autoryzowanego serwisu urządzeń fiskalnych, które posiadają upoważnienie do serwisowania określonego typu kas,
podejmujemy kontakt z podmiotem prowadzącym serwis główny kas zgłaszając chęć zmiany podmiotu serwisującego poprzez napisanie wniosku, który powinien zawierać nazwę serwisu, do którego chcemy przejść, swoje dane identyfikacyjne oraz dane dotyczące stosowanych kas, wobec których chcemy, aby nastąpiło przekazanie serwisu,
po uzyskaniu decyzji w sprawie zmiany serwisu od podmiotu prowadzącego serwis główny informujemy naczelnika właściwego urzędu skarbowego w terminie 7 dni od dnia dokonania zmiany,
nowy serwis dokona przeglądu sprzętu, jeśli będzie zachodziła taka potrzeba, w tym obowiązkowego przeglądu technicznego.
Zmiana serwisu kasy fiskalnej w zależności od producenta oraz serwisu przejmującego może trwać nawet do dwóch tygodni.
Podsumowując, w opisywanej sytuacji, należy złożyć wniosek użytkownika kasy o zmianę obsługi serwisowej korzystając z udostępnianych na stronach internetowych gotowych druków uzależnionych od producenta kasy fiskalnej lub wypełnić druk ogólny a następnie po otrzymaniu decyzji w tej sprawie poinformować naczelnika urzędu. Naczelnik urzędu skarbowego wprowadzi zgłoszoną zmianę w prowadzonej przez siebie Centralnej Ewidencji Kas Rejestrujących CEKR.
Anna Kassian
Podstawa prawna: §14 ust. 2 i 3, § 23 ust. 1 i 5-7, § 25, § 30 ust. 1 i 2 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 14 marca 2013r. w sprawie kas rejestrujących (Dz.U. z 2013r., poz. 363).
