Zmiana serwisu kasy w 2019 roku

Odpowiedź
Może Pani zmienić aktualnie upoważniony serwis kas poprzez złożenie wniosku, za zgodą podmiotu prowadzącego serwis główny. O powyższej zmianie należy poinformować naczelnika właściwego urzędu skarbowego w terminie 7 dni od dnia jej dokonania (od lipca 2019 roku w terminie 5 dni).

Uzasadnienie
Funkcja, jaką pełni kasa rejestrująca, powoduje, iż zarówno dla użytkownika jak i dla organów podatkowych niezwykle istotnym jest by kasa funkcjonowała prawidłowo, bardzo ważne jest prawidłowe wykonanie przez serwis obsługujący dane urządzenie wszystkich czynności mających wpływ na prawidłową pracę tego urządzenia, w tym obowiązkowego przeglądu technicznego. 

Na podstawie zapisu § 14 ust. 2 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 14.03.2013 roku w sprawie kas rejestrujących podatnik stosujący kasy korzysta wyłącznie z serwisu prowadzonego przez podmiot prowadzący serwis główny lub podmiot prowadzący serwis kas. Zgodnie z zapisami § 23 ust. 1 ww. rozporządzenia serwis kas jest wykonywany przy pomocy serwisantów kas. Potwierdzeniem upoważnienia serwisanta kas jest ważny identyfikator wydany przez podmiot prowadzący serwis główny, którego wzór stanowi załącznik nr 6 do rozporządzenia. Serwisant kas w trakcie wykonywania serwisu danej kasy legitymuje się tym identyfikatorem, który jest ważny przez rok od daty jego wydania i upoważnia do wykonywania serwisu typu (typów) kas w nim wskazanych. W identyfikatorze tym powinny być zawarte dane osobowe serwisanta (23 ust. 5-7 rozporządzenia).

Podmiot prowadzący serwis główny prowadzi listę serwisantów kas, którzy są upoważnieni do wykonywania serwisu kas danego typu (typów). Lista jest na bieżąco aktualizowana i przesyłana wraz z informacją o zakresie zmian, w terminie 7 dni od dnia dokonania zmiany, do właściwego dla podmiotu prowadzącego serwis główny naczelnika urzędu skarbowego (§ 30 ust. 1 i 2 rozporządzenia). 

Każde urządzenie posiada swoją książkę serwisową, do której w chwili zakupu wpisywane są dane dwóch osób - serwisanta podstawowego i rezerwowego. Od tego momentu tylko te osoby są uprawnione do wszelkich czynności serwisowych, np. odczytu zawartości pamięci, przeglądów, napraw i innych czynności serwisowych – w tym obowiązkowych przeglądów technicznych. Zmiana serwisu i serwisantów zostanie również odnotowana, bowiem w myśl zapisu § 25 rozporządzenia serwisant kas dokonuje:

1. wpisu swoich danych identyfikacyjnych do książki kasy,
2. chronologicznych wpisów do książki kasy.

Informacje o treści wpisów dokonywanych przez serwisanta kas określa wzór książki kasy, a kopie tych informacji należy ująć w prowadzonej dokumentacji serwisu kas.  Wpisy w książce kasy muszą być dokonywane czytelnie, a wpisy o wykonanym serwisie kas muszą być podpisane przez serwisanta kas i ostemplowane jego pieczęcią. Oczywiście podatnik ma możliwość dokonania zamiany prowadzącego serwis, co wynika z zapisu § 14 ust. 3 ww. rozporządzenia. Zmiana podmiotu prowadzącego serwis kas niewynikająca z naruszenia warunków jego prowadzenia może być dokonana, na wniosek podatnika, za zgodą podmiotu prowadzącego serwis główny, z tym że nie może on odmówić zgody na zmianę prowadzącego serwis kas, jeżeli warunki cenowe i miejsca jego świadczenia są korzystniejsze dla podatnika. O dokonanej zmianie podatnik zawiadamia właściwego naczelnika urzędu skarbowego w terminie 7 dni od dnia jej dokonania.

W omawianym przypadku należy podjąć następujące czynności:

• szukamy autoryzowanego serwisu urządzeń fiskalnych, który posiada upoważnien...